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华晨宝马i3限制购买模拟声浪 刹车异响

投诉编号:【1202556】 投诉时间:2024-07-03 11:30 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 40 L 曜夜运动套装

宝马i3电车得不到厂家关注,问题得不到解决,电动车的模拟声浪后期没法购买(大多车主认为没有模拟声浪容易晕车),希望厂家能够开放电车的模拟声浪购买。所有i3刹车异响严重,刹车点头严重更容易晕车,驾驶员都晕车,造成安全隐患就很大,另外充电导致传动故障的车主还是频发,得不到重视。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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