返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马3系新车前挡风玻璃出现大面积油膜

投诉编号:【1200679】 投诉时间:2024-06-29 17:37 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2024款 325Li M运动曜夜套装

新车提车两三天下雨天发现,前档外侧玻璃有大面积油膜,驾驶位看起来异常明显反光清晰,非常影响行驶安全,经销商店告知正常现象,但经测试其它车辆前挡玻璃均无发现此类大面积油膜现象。刚提车没几天的新车出现油膜是不正常的,经销商和厂家也没有给出合理的解释以及后续的售后处理方案,且经销商存在逃避售后责任的行为。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号