吉利缤越优惠券因销售人员失误导致无法使用

投诉编号:【1200265】 投诉时间:2024-06-28 20:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2024款 1.5T DCT 龙腾版

投诉内容:

由于购车时经销售告知申请了桃李计划优惠券,购车后她说等优惠券下来再上报终端,而20号优惠券已申领成功,销售未告知本人上报终端,导致优惠券无法使用,造成我的损失,并且和销售询问时其态度不友好,拒不负责任,无法沟通解决。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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