吉利缤越升挡时变速箱有异响 一直未解决

投诉编号:【1198185】 投诉时间:2024-06-25 08:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2020款 改款 240T DCT 猎手

投诉内容:

车辆每次启动后,一挡升二挡总是“咯噔”一声异响。去售后咨询时,他们表示这是继电器正常接合的声音。然而,我发现其他车辆并没有这样的声音,售后则坚持说这是继电器正常工作的声音。我就想问:新车怎么不响啊?为什么我的车开了一年多的时候开始响了?现在快到质保期外了,我去了售后多次,找不到问题所在,甚至换了一次继电器,但问题依然存在。师傅表示可以修好,但我已经去了3次,这次我也不信了。对于吉利的品牌,我奉劝各位三思再买。这次我肯定不会撤诉,要让广大消费者知道这个问题,奉劝大家不要购买吉利。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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