吉利缤越4S店保养后发现前风挡破损

2024年4月26日上午10点多点去成都4S店做车车首次保养，临近11点告知保养结束，保养大概一个小时不到，保养结束车开路上发现前挡玻璃水印怎么不干，找一个方安全便的地方停车一看，原来是新鲜的洞，拍视频给4S店，4S店让开过去看，下午1点多开过去4S店二个工作人员一上来各种原由推诿，让我们自己解决，投诉反馈4S店等待几天既没有任何回复，如果是自己砸上去的行车记录仪完全是可以看到的，请问4S店在遇到问题推诿的态度和逃避责任处理问题工作的态度不严谨。要求4S店拿出为爱车保养的全过程调查出真相给一个说法。