北京奔驰GLB经销商未明确延保内容影响维修

投诉编号：【1200134】 投诉时间：2024-06-28 16:11 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLB 投诉车型：2020款 GLB 200 动感型

投诉内容：

当时购车时候，特意听取了销售建议，购买了延保三年服务，并清楚注明在了合同上面，如今涉及到需要更换车辆配件，却告诉我，当初的延保只是包含了三大件，并不是整车质保，这一点，并没有任何人告知过我，并且在我合同上也并没有表明只是三大件延保，如今我的诉求，要求经销商按照合同履行，既然我所要求的全车质保，就必须达到。