奇瑞艾瑞泽8 4S店扣押身份证 返点没兑现

本人于5月份在深圳市4s店购买艾瑞泽车型。销售承诺提车后返现500，一直没兑现。承诺包验车，也是本人在车管所排队办理。6月17号验完车，身份证给回我后，经销商人员又再次要求我将身份证给他至今没归还给我。期间多次发信息不回，电话不接，在多次联系的情况下，至少答应了三次归还身份证行驶证以及绿本，但是依然没归还我。对比无故扣押他人身份证的行为已经涉及（中华人民共和国居民身份证法）第十五条：任何组织或个人不得扣押他人居民身份证。对于此经销商，销售员，承诺本人返点以及验车服务没有兑现，经销商扣押本人身份证等行为以及销售经理服务态度差及异响等问题，我要求投诉。