投诉编号：【1198134】 投诉时间：2024-06-25 01:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽8 投诉车型：2023款 高能版 2.0T DCT御
23年9月18日提车落地第三天开始偶发性出现无法启动后仪表秒闪故障码，分别是提示挂入P挡，自动紧急制动故障，ESP故障，上坡辅助系统故障，自动驻车功能失效。随着故障码报完消失后可正常启动车辆。基本在三到五天可出现一次车内异响，车辆使用越频繁出现该问题次数也越频繁，索赔更换过ABS总泵，更换后问题依然存在。读出来的故障涉及发动机，气囊，制动系统，变速箱等等。从问题出现到如今转眼将近一年。别说什么积极联系处理了有积极我会投诉？置之不理的处理方式可谓真寒了车主的心！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州市永胜达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
