车辆显示屏幕用手触摸过的地方严重掉色,车辆只有我一个人上下班使用,购车2年多,行驶3万多公里。用手触摸就会掉色,存在严重的质量问题,要求厂家召回。车辆质量差,出现问题不及时为用户解决问题,服务态度傲慢,不给用户解决问题且不理会用户。大家购买上汽车辆时要谨慎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。