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上汽大众途岳车门未关没提醒 导致物品丢失

投诉编号:【1196499】 投诉时间:2024-06-21 13:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2024款 300TSI 两驱 满月版

后面车门没关好,锁车时没有声音提醒,已关好的车门照样可以上锁,车辆有已上锁的灯光提醒,车主以为车辆已安全上锁,导致车内物品丢失,我也开过其他车都没有这么设计的,认为是设计缺陷要求厂家处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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