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上汽大众途观L变速箱只有二挡和倒挡

投诉编号:【1197142】 投诉时间:2024-06-22 23:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

从购车以来正规保养,6年123000公里变速箱出现故障,一会儿只有246倒挡,一会儿只有1357挡,现在只有2挡,倒挡。现在给我用车带来极大的困扰,希望大众厂家免费维修,因为这是大众7速湿式双离合变速箱的通病,望厂家处理,不要让大众车主失望。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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