不到3000公里发动机质量问题导致缸裂导致漏机油，维修过程中就各种扯皮，本来赔偿内容就一直谈不拢，就送几次保养，（提车和备案过程中的费用是正常应有，不属于赔偿范围内）谈别的一概不行，耗着对我也没意义，我就去提车了，提车备案完成以后，我找他们兑付之前承诺的赔付，报销我备案过程中的费用。他们突然跟我说必须签订这个免责和保密协议才给报销。我说协议内容需要修改，他们就直接失联了，所有人不接电话无视微信消息，400客服就一句上报消息等待回复。这就是国产品牌？这就是奇瑞的售后？
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司赤峰川达4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前车辆问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！““
