长安欧尚Z6新能源智能车机及车控APP暂停服务

投诉编号：【1196117】 投诉时间：2024-06-20 18:00 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2022款蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS

继车机卡屏黑屏后几天时间，长安智能车控APP也暂停服务了，截屏时间从24年6月19日至6月20日，APP显示车门未关，可实际上车门是已经关好锁好了的。不管怎么刷新都是这样，4S店说等几天再看，等了快24小时也还是这样。请问长安厂家、车款等几天再给行不行？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999