投诉编号：【1193475】 投诉时间：2024-06-15 16:05 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：欧尚Z6新能源 投诉车型：2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版
变速箱里面轴承散了把里面的齿轮打坏了，发生故障后我联系了经销商，经销商要我找售后，找售后说我自己拆了变速箱他们不管，然后打厂家电话，连续打了一个星期，客服每次都是说已反馈，尽快回复我，一直没有回复我。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
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