长安欧尚Z6新能源HUD亮度调节异常 影响使用

投诉编号:【1190418】 投诉时间:2024-06-08 21:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:欧尚Z6新能源 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

投诉内容:

HUD的显示亮度调节不正常,在白天迎太阳行驶(环境亮度最亮)的情况下显示亮度会自动调节到最暗,不仔细看就看不到了,在晚上高速上没有灯光(环境光最暗)的情况下,显示亮度又会调节到最亮,非常刺眼,目前发现在最明亮和最黑暗两种极端情况下调节不正常,在其他亮度区间调节似乎又正常,越是极端情况越需要更好的亮度调节来保证驾驶安全,现在这种情况非常影响我的驾驶安全,HUD是加3000元的原厂配置,厂家更应该保证质量和使用效果,希望厂家尽快解决我的这个问题,尤其是晚上从弱光进入完全黑暗中显示突然变到最亮瞬间会看不清前方,这样太危险了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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