奇瑞瑞虎8 PLUS无法远程控制开窗

投诉编号：【1193348】 投诉时间：2024-06-15 11:08 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2024款 冠军版 290TGDI DCT 豪情版 7座

投诉内容：

购车前有了解过瑞虎8plus是支持远程控制开窗的，结果从提车至今，我这辆车一直不行，中途有找4s店及官方客服处理过，但给我的答复是他们也不清楚是什么原因导致我的车没有这个功能。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视已及时联系客户邀约核实处理。经核实该客户车型没有远控车窗功能。已于客户解释；不同配置车型功能有区别具体以实车为准；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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