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上汽大众ID.3经销商隐瞒优惠活动变相收费

投诉编号:【1192557】 投诉时间:2024-06-13 18:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2024款 出众版

6月8日合同约定裸车价123388,当日应销售个人要求将5000元转给销售个人。由销售在app上下单。剩余11万余元尾款8号当日刷卡给4s店。我11号提车时才得知,在上汽大众官方app下单有一个3000ID豆抵3000元的活动。销售用了3000ID豆抵了3000元,却收了我5000。我认为该行为属于价格欺诈。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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