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上汽大众途观L变速器行驶途中突然跳挡

投诉编号:【1189892】 投诉时间:2024-06-07 15:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

1、变速器行驶途中突然跳挡,往前撞车往后溜车,售后称过保,车辆一直在4s店保养,二月份保养无问题;2、车顶氛围灯处漏水,导致车辆脚踏板各处均有雨水,且本车属于氛围灯召回批次车辆,车辆一直在4s店保养,二月份保养无问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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