上汽大众途观L手套箱关闭后自动弹开

手套箱经过减速带后自动弹开，关闭后依然自动弹开，去兴华4s店查看，我的车依然在质保期内，告诉我没有在他们店做保养，所以无法给我更换手套箱，只能补交保养费用后才可以享受。这个问题本身就是车的问题，跟在哪做保养没有一毛钱关系，坚决投诉这种可耻行为。