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广汽本田飞度经常打火启动困难

投诉编号:【1184508】 投诉时间:2024-05-27 22:14 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

2023年底,偶尔发现需要打火两次才能着车,开始没怎么注意,最近用车频率起来了,从今年3月发现着车越来越困难,经常需要多次拧动钥匙才能打火启动,才发现这不是偶发现象,上网查询我这批飞度有这个通病,厂家有8年延保更换启动马达的保修,但是我没有得到任何通知,致电400告诉我确实有启动马达延长保修政策,但是我的车购买已经超过8年,超过质保时间范围,麻烦贵公司核实,希望帮我免费更换批次有问题的相应部件。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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