广汽本田飞度冷车启动时发动机异响

冷车打火有异响，经4S店上报厂家判定为VTC执行器有问题，厂家有召回文件可以召回。现在却以超过质保更换需要抬发动机以及工时费收取2000的费用，本来就是制造商的问题，现在却要消费者来承担售后的费用，不出钱就不给更换处理。