上汽大众途观L车机死机手机互联无法使用

投诉编号：【1183054】 投诉时间：2024-05-24 17:20 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2024款 300TSI 自动两驱智享版

车机中控屏幕经常死机，导致无法正常使用，连接Carplay的时候也经常掉线，用数据线连接Carplay的时候车机没有声音。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。