北京奔驰GLC发动机节温器故障要求更换

投诉编号：【1173811】 投诉时间：2024-05-08 14:38 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2017款 260 4MATIC 豪华型

发动机节温器在无不良驾驶或其他过失前提下损坏，申请4S店与厂家协商免费更换此部件，保证汽车安全行驶（4S店不支持免费更换，反馈更换需要收取近6000元费用）。

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到由于您的车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。