投诉编号:【1171344】 投诉时间:2024-05-04 10:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 舒适版 5座 国V
行驶途中突然提示变速箱处于紧急运行模式,且失去1、3、5、7挡,这种情况确实非常危险,险些发生事故。到4S店检查后被告知是机电单元问题,但对方拒绝透露具体问题及错误代码。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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