斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1164762】 投诉时间：2024-04-21 15:37 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：柯迪亚克投诉车型：2017款 TSI380 四驱旗舰版 7座

变速箱处于紧急运行模式，无法挂上1357挡，经过4s店检测为变速箱机电单元损坏。这个问题就是大众设计缺陷，17-18年出厂的湿式双离合发动机都有这个问题，4S店以过保为理由，拒绝免费更换。强烈要求召回，免费更换！

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。