斯柯达速派变速箱机电单元故障

24年1月底，在行驶中突然仪表显示变速箱故障而且挡位闪烁，踩油门没有动力，靠边停车后重启故障显示依旧存在。然后拖车到北京斯柯达4S店检查，服务人员告知是变速箱的机电单元坏了，维修至少需要14770元，当时车以出保但是平时开的少就是上下班代步用车，变速箱怎么能损坏呢，质量太差劲了，急需厂家回复，且搁置时间4个月了，希望厂家赶紧处理。