投诉编号:【1156492】 投诉时间:2024-04-07 21:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
今天早上第一次出现该故障,显示屏提示“变速箱出现紧急运行模式,可以继续行驶”,同时出现挡位缺失,踩油门不断有顿挫感,停车重新启动暂时恢复,但是没过几分钟再次出现,给驾驶带来了严重隐患,差点出现追尾。经上网查看,此为2018款上汽大众多款车型的通病,都是在4万公里的时候出现,且维修费用昂贵。我平时开车较少,所以现在过保后才暴露出此问题,自己的车子也比较爱惜,车况都很好。现投诉上汽斯柯达,请厂家重视此问题,保障好车主安全,对其质量问题进行免费整改。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
2024-04-06车型:2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V
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