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上汽大众途观L颗粒捕捉器容易堵塞

投诉编号:【1161442】 投诉时间:2024-04-16 08:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

2021年8月购的车,中间颗粒捕捉器堵过几次,跑了个高速才降下来的,2021年12月24日去4S店颗粒捕捉器升级,升级之后照样堵塞,一个月后1月26号又堵了,自动启停又失效了,又要去跑高速,发动机温度高,夏天有自燃风险,升级根本没用。后面又有升级过一次,陆陆续续还是会有堵。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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