上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1156884】 投诉时间：2024-04-08 14:28 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 380TSI 自动四驱豪华版

行驶过程突然出现变速箱进入紧急情况不能挂入倒挡，诉求：要求厂家免费维修。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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