投诉编号:【1158747】 投诉时间:2024-04-11 12:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive28i M运动套装
其在销售的2021款X3汽车配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),违反消保法,要求按法律规定进行赔偿!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2024-04-07车型:2020款 xDrive28i M运动套装
2024-04-07车型:2020款 xDrive28i M运动套装
2024-04-06车型:2020款 xDrive25i M运动套装
2024-04-05车型:2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
2024-04-04车型:2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
2024-04-03车型:2020款 xDrive28i M运动套装