投诉编号:【1154534】 投诉时间:2024-04-04 00:14 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
1、华晨宝马X3车机功能与官方宣传不符,缺少远程升级、语音控制、远程启动等功能。2、从提车至今一直存在刹车异响,最早刚提车没多久就去4s店检查过,当时回复说开一段时间磨合一下就好了,但是到现在两万多公里了刹车异响依旧存在。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2024-04-03车型:2020款 xDrive28i M运动套装
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