上汽大众途观L变速箱漏油 希望处理

新车首保出现变速箱漏油，在售后处理，将近一个月的时间没有解决问题，厂家承诺更换总成，但是一直说是库存不足在紧急调配，也不给提供具体时间，等了两个星期仍然还在调配中。