上汽大众ID.4X车机不能使用手机热点流量

投诉编号:【1146766】 投诉时间:2024-03-23 18:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2021款 Pure+ 纯净长续航版

投诉内容:

大众id4x用自己手机流量无法观看车机在线视频,需要购买大众官方流量,这不是霸王条款么,而且大众流量非常贵,希望能实现使用自己手机热点流量。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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