于2024年2月15日发生事故,于2月18定损且订货左侧后视镜以及左侧玻璃,已经过去二十多天,没有任何消息,打过400官方电话五次,联系4s店十次左右,没有任何进展。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。