2024年2月26日,车辆正常行驶过程中仪表盘出档位及维修标识交替跳动显示状况,并伴随发动机严重抖动。后经4S店检查,称变速箱机电单元损坏,需自费维修并支付维修费用1万多元。本人驾驶习惯良好,车正常行驶均为平坦道路,此缺陷为车辆本身产品质量问题,上海大众曾因此问题进行过车辆召回。厂家应给予免费维修或更换,延长质保期,并赔偿相关损失。
上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。