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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉编号:【1125219】 投诉时间:2024-03-03 23:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

自二零年购车以来颗粒捕捉器频繁堵塞,堵塞后油耗几乎翻倍、自动启停失效、动力降低,至今一直没能解决,图一是颗粒捕捉器堵塞的油耗,图二图三是为了冲开堵塞的颗粒捕捉器专门跑了趟高速,图四是跑高速后冲开颗粒捕捉器和图一相同路线、相同时间、相同路况时的油耗,导航显示高速急加速10次,时速从80~120~80~120重复操作,为了尽快疏通颗粒捕捉器车速甚至干到了160,请问一汽大众为了疏通颗粒捕捉器而专门跑高速期间的过路费谁来承担?油费谁来承担?车速频繁的从80~120~80~120甚至更高行车安全谁来保证。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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