极氪001空调系统冬天制热耗能过大,噪声大,我希望厂家尽快解决好车辆的问题。春节前投诉过一次,告知能到领克4s店更换止震块,经过联系领克4s店告知没有货,现在货到了,被告知因气温升高无法重现故障,无法更换止震块。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。