极氪001雨刮胶条发硬要求厂家解决

投诉编号：【1120185】 投诉时间：2024-03-01 01:51 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2023款 WE版 86kWh

冬季下雪天雨刮器上冻，无法清除前挡风玻璃上的积雪，严重影响行车安全，且厂家一直不与解决。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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