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上汽大众途观L变速箱TCU出现故障 售后不保修

投诉编号:【1109902】 投诉时间:2024-02-21 22:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

出厂质量问题,现在出现问题4S店直接说无法申请免费维修,需要自费,17/18年途观L变速箱TCU就有召回免费更换,为什么我的就没有,现在出现质量问题,4S店又撇清责任。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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