发现车辆后备厢焊接缝多处生锈,过去四S店售后,车辆目前还在三年质保期内就这样了,那久一点不是全面生锈吗?四S店售后态度恶劣,说这是“小问题”,还说我“不懂”,说是雨水透进去。那我想,你们车是不是密封不好呢?最后给我处理结果是给车辆焊接生锈的地方,我肯定是不同意,那样会把车给拆了吗,那车子结构就有影响了。而且他们就这一个方案给到我。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。