上汽MG5气囊未弹开 维修费用过高

我是2023年11月8号提的新车，然后11月26号出的事故，当时送名爵4s店去维修，当时出事故后安全气囊也没弹出，而且4s店维修时间都一个月了一点动静都没有，查看保险公司理赔账单，配件都1万多块新车才76900元配件和维修费用都这么高，而且维修时间太长，尤其是配件费用特别高，7万多代步车，不是70万或者700万的豪车，这对我们老百姓来说压根就接受不了，反馈问题压根没人管，我们要求厂家退车要么换新车。