上汽名爵MG5变速箱异响 售后态度差

车子买了才两年三万多公里里程，变速箱异响声音越来越大，售后服务人员吊儿郎当，态度不行，车子质量有问题，售后说维修件到件之后三天能搞好，今天周一我打电话问说件到了，我说那我周四拿车行不行，他说不行要周五我说那我周五下班去拿，他说那他们下班了一开始去我就说了我着急用车，他们一点态度没有说到件三天能搞好，现在又说不行下班也不等人，态度极差，我说车子质量有问题，他说有问题是厂家的事，他们是售后要我自己找厂家。