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一汽大众ID.4 CROZZ行驶过程中动力中断

投诉编号:【1093973】 投诉时间:2024-01-19 22:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2024款 纯享限量版

行驶过程中突然动力中断停车,车辆重启后仍无法挂挡,存在重大安全隐患,放到4s店一周了才检查出是电池加热模块出问题,南宁现在20度的天气电池加热居然也能出问题,还能导致车辆失速,存在重大设计缺陷及安全隐患,且购车才3个月,就被4s店检查拆得七零八落,目前4s店也无任何补偿措施,维修时间预计半个月,已严重影响正常出行。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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