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一汽大众ID.4 CROZZ车速显示失灵 后悬挂异响

投诉编号:【1085433】 投诉时间:2024-01-07 09:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航PRO 两驱版

22年6月入手的这台大众ID4,在23年9月时出现了一次车速失灵的情况,在停车断电后就恢复正常,也就没当回事。但在23年10月开始,经常性出现此类情况,具体故障:车辆刚开始行驶时车速显示正常,行驶20-30分钟左右车速显示失灵,如视频。与连云港当地4S店沟通,售后表示我这是第三台出现此类情况的车辆,已反馈厂家,截止目前无任何处理解决方案。并且车辆后悬挂出现异响,在4S店更换两根后减震仍没解决问题,希望一汽大众厂家给予重视。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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