大众后轮轮胎偏磨,后轮悬挂设计存在严重缺陷,经常过坑会造成后轮四轮地位数据改变,从而导致轮胎偏磨,并且车机还频繁出现导航定位失败,每次都要重启车机,十分麻烦,问4s店是否有解决bug的固件,也说没有,只说去4s店采集数据上传厂家,和半年前一样,采集了数据上传厂家一点反馈都没有,如此敷衍了事,故在此投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。