吉利ICON购车订金缴纳后经销商不退还

投诉编号:【1077467】 投诉时间:2023-12-25 15:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利ICON 投诉车型:2023款 1.5TD 巧克力醇臻版

投诉内容:

交付订金3000,但是销售顾问说随时可以退,现在又不让我退,说要提交对方合同证明有低于市场价2000才能全额退款,支付订金的时候并未告知需要提交任何凭证证明,只说随时可以退还订金。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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