上汽荣威RX5后轮手刹无法释放 一直未解决

如照片和视频，车子在2021年就出现了冬天电子手刹上冻，微信聊天时间有，当时也进店检查了，一直说没问题，后来是直接没打开了，冬天零下一拉手刹必上冻，再次到店检查承诺给我换手刹电子模块，却一直迟迟没有索赔，还有当时到店检测出的，前两个悬挂异响，后轮轴承异响，主驾驶座椅皮开裂，左360摄像头模糊的问题，当时检查的4s师傅承诺索赔新的配件，现在却扯皮达不到售后要求，希望贵平台能帮忙解决一下，谢谢。就上次在贵平台投诉后，4s店承诺到3月底配件能到，结果到现在还有部分配件仍然说要到店检查，因为我人在外地，实在没有时间陪4s店来回折腾，望贵平台能帮忙再次解决下2023年12月22日，气温零下4度依然是自动手刹松不掉，右后轮像被拽住了一样，上次投诉后，把车放在4s店几天，说是给我这个问题解决了，但是第二天保养的时候看到这个手刹线灰尘没有被动过的痕迹，怀疑没被维修，本着对4s店的信任，想着应该没问题了，今天正好零下想测试一下，结果还是和之前一模一样，这是把消费者当大佐？望贵平台帮忙解决一下，谢谢！