我在4S店买的新车,没有撞过没有修过,现在后门严重掉漆已经向厂家反馈了三个多星期了一直都没有给我解决,现在厂家跟4S店一直都是扯皮说过质保要我自费维修,我特么缺它那几百块钱吗,我现在严重怀疑他们卖我的是瑕疵车问题车事故车,希望有关部门尽快处理,厂家一直都扯皮说给我反馈反馈都快一个月了还是说给我反馈服务态度非常差。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。