上汽荣威RX5后备厢车漆大面积脱落

投诉编号：【1066852】 投诉时间：2023-12-08 16:05 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动两驱互联网智臻版

18年买的荣威5年就掉漆了，厂家不管4S店不管，投诉了一个星期了没有一个人联系我的，这服务态度堪忧呀这厂家真垃圾的，说过质保就不管了，难道非要出事故出人命他们才管吗？首先我是没撞过没修过4S店也确认过，凭什么你们的错我替你们买单还让我自费修，我是修不起车的问题吗？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。