华晨宝马X1涡轮增压器异响 冷车尤其明显

投诉编号：【1073271】 投诉时间：2023-12-19 11:28 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2021款 sDrive20Li 时尚型

投诉内容：

11月开始，早起开始，临停，等红灯时，怠速d挡踩刹车，就有噔噔噔规律连贯异响振动十分影响体验使用，冷车尤其明显，专门去4s店3趟，其中专门隔夜停放一次。耗费大量时间，视频声音也提供，但一直解决不了问题。还在质保期。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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